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    為貫徹執(zhí)行董事長(zhǎng)在2019年4月1日學(xué)習(xí)分享會(huì)上對(duì)集團(tuán)文化建設(shè)的工作要求，4月3日下午18:00，在通用集團(tuán)2樓大會(huì)議室舉行了集團(tuán)首席戰(zhàn)略官吳凱老師主講，名為“改變的力量”領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)培訓(xùn)。據(jù)悉，此次培訓(xùn)會(huì)首次采用以員工自愿繳納不限定數(shù)額培訓(xùn)費(fèi)模式，僅4月3日上午2個(gè)小時(shí)的報(bào)名時(shí)間，共吸引集團(tuán)各經(jīng)營(yíng)單位不同層級(jí)共計(jì)48名員工報(bào)名參加，其中抽調(diào)16名各單位管理層隨機(jī)分成4個(gè)學(xué)習(xí)組，剩余員工為旁聽(tīng)組進(jìn)行互動(dòng)式培訓(xùn)。

    培訓(xùn)會(huì)伊始，吳凱老師讓每個(gè)參與培訓(xùn)的員工在面前一張畫(huà)有90個(gè)格子的A4紙上不同位置，找到并畫(huà)出一生的三個(gè)階段，即：①出生——第一次工作、②第一次工作——今天、③今天——你想結(jié)束共工作的時(shí)間；隨后又讓大家在已度過(guò)的工作期內(nèi)標(biāo)出讓自己最有成就感的一天。讓在座的每一個(gè)人直觀、客觀面對(duì)自己一生的職業(yè)長(zhǎng)度與榮耀時(shí)刻，讓其反思自己的不足與造成不足的原因。

    接下來(lái)的培訓(xùn)圍繞著兩個(gè)問(wèn)題展開(kāi)：

    1、改變什么？

    2、如何改變？

    針對(duì)“改變什么”，吳凱與大家分享了他人生的90個(gè)格子，與他的一部分人生經(jīng)歷。他是如何從一個(gè)需要轉(zhuǎn)學(xué)的墊底生到年級(jí)第三的優(yōu)等生、從一個(gè)裸辭無(wú)法正常交流的怪人到高業(yè)績(jī)的銷售再到一個(gè)咨詢講師的經(jīng)歷。他明確的表露出一個(gè)觀點(diǎn)，無(wú)論何時(shí)人都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，要把解決問(wèn)題作為你改變的動(dòng)力，明確自己在為何改變。一如他曾在其他會(huì)議上給大家講到“人生戰(zhàn)略”，所謂人生戰(zhàn)略可以簡(jiǎn)單理解為：在什么樣的節(jié)點(diǎn)達(dá)成什么樣的結(jié)果，要有正確的規(guī)劃，并給予自己相應(yīng)的動(dòng)力。

    吳凱老師讓在座員工看著自己的人生90個(gè)格子，對(duì)比過(guò)去的與未來(lái)的工作時(shí)長(zhǎng)，思考自己可以在格子上再標(biāo)出幾個(gè)榮耀時(shí)刻，或是一生平庸度過(guò)。如果不想平庸度過(guò)就給自己提一個(gè)問(wèn)題：如果我們期待明天更好，需要做什么？答案是唯一的，改變自己。同時(shí)要明確，只有“事”才能改變自己，不改變則會(huì)被“事”干掉，做“事”即是做人。

“如何改變”，吳凱老師認(rèn)為學(xué)習(xí)是改變的做好途徑。但在實(shí)際操作中卻常遇到明明“努力”學(xué)習(xí)了卻未能成功改變。原因大致可分為兩點(diǎn)：

    1、當(dāng)下知識(shí)獲取的途徑太過(guò)便利，大家不愿耐心去記、去悟，更多的是臨時(shí)去搜索；

    2、現(xiàn)代人行為中的“缺陷”——口中的“知道了”并不是行為上的做到了。

    吳凱老師隨機(jī)問(wèn)了幾名員工“什么是流程”，答案不盡相同。暴露出了一個(gè)直觀的問(wèn)題，沒(méi)有統(tǒng)一的認(rèn)知、明確的體系，共同遵守的流程，會(huì)直接導(dǎo)致工作上配合不到位，易出現(xiàn)相互推諉、指責(zé)或越界辦公行為。這就是典型的認(rèn)知不代表做到。這是大家改變時(shí)必須要破除的壁壘。尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層，吳凱老師指出企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層自身的成長(zhǎng)一定要與企業(yè)的成長(zhǎng)相匹配，要突破自我設(shè)限，改變自我。因?yàn)槟悴桓淖?，只能等著別人改變或時(shí)代改變進(jìn)而淘汰了你。

    領(lǐng)導(dǎo)層在改變的時(shí)候一定要跨過(guò)“五毒心”的誤區(qū)。吳凱老師建議領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)照“五毒心”反省自身不足，同時(shí)給大家提出了解決建議，例如“空卑心態(tài)”是解決傲慢最好的方法；面對(duì)“疑”時(shí)，自省三問(wèn)：我做的對(duì)嗎？這是因?yàn)槲叶鸬膯幔咳绻貋?lái)一次，我會(huì)如何做？

    在科普“職級(jí)”與“職位”的區(qū)別時(shí)，吳凱老師希望所有領(lǐng)導(dǎo)層明確一件事，即自身的職位不是能力的體現(xiàn)，職級(jí)才是。而職級(jí)是由你所掌握可操控的財(cái)富額度決定。身處不同職級(jí)的人具有著不同的格局，不同格局的人就會(huì)擁有不同的行為方式。吳凱老師給了大家98個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層的行為方式選項(xiàng)，讓大家根據(jù)需要程度排序出心中一個(gè)企業(yè)的管理者應(yīng)具備的10個(gè)行為方式。經(jīng)過(guò)大家近20分鐘熱烈的討論后，吳凱老師通過(guò)對(duì)比集團(tuán)董事長(zhǎng)楊涵先生、集團(tuán)總裁楊清海先生及4個(gè)管理層學(xué)習(xí)組給出的排序，進(jìn)行逐層分析，梳理出了理想管理者應(yīng)具備的10個(gè)行為方式：①遠(yuǎn)大目標(biāo)、②承擔(dān)責(zé)任、③利他、④誠(chéng)信（人品）、⑤創(chuàng)新、⑥解決問(wèn)題的能力、⑦洞察力、⑧邏輯思維、⑨決斷能力、⑩組織能力。梳理過(guò)后吳凱老師要求管理層學(xué)習(xí)組思考并羅列出上述行為方式在工作中具體表形式，每項(xiàng)三條，作為當(dāng)天“家庭作業(yè)”。

    培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，集團(tuán)董事長(zhǎng)楊涵先生、集團(tuán)總裁楊清海先生分別上臺(tái)就當(dāng)天的培訓(xùn)與參加培訓(xùn)的員工總結(jié)及分享了他們的心得體會(huì)。

    集團(tuán)總裁楊清海先生表示：

    1、吾生有崖而業(yè)無(wú)涯。人生90個(gè)格子留給每個(gè)人的時(shí)間并不算多，我們不要受困于過(guò)去的輝煌，最好的永遠(yuǎn)是這一刻，因?yàn)槲磥?lái)可期；

    2、過(guò)去已過(guò)去，我們必須不斷完成目標(biāo)去追逐新的目標(biāo)；

    3、集團(tuán)與員工都在改變，改變的方法也教給了每個(gè)人，而改變的結(jié)果在于我們改變的數(shù)量與質(zhì)量是否匹配；

    4、制定下發(fā)《幫聯(lián)幫扶制度》，集團(tuán)職能部各負(fù)責(zé)人每人幫扶一家經(jīng)營(yíng)單位，為其解決集團(tuán)層面的制度、流程問(wèn)題。做到從上到下打通壁壘，及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)、解決經(jīng)營(yíng)單位遇到的問(wèn)題。

    董事長(zhǎng)楊涵先生指出：

    1、今天參加付費(fèi)培訓(xùn)的每一個(gè)人都邁開(kāi)了成長(zhǎng)的第一步，有了為學(xué)習(xí)付出的覺(jué)悟，這是一種進(jìn)步。今天你所支付的學(xué)費(fèi)都將增加你的個(gè)人價(jià)值；

    2、目標(biāo)會(huì)影響一個(gè)人的人生走向，在完成眼前的小目標(biāo)時(shí)要不斷向著內(nèi)心定下的遠(yuǎn)大目標(biāo)前進(jìn)。要達(dá)成你的遠(yuǎn)大目標(biāo)，你要舍得投入，你要有成就欲，同時(shí)你要能做到利他；

    3、目標(biāo)的大小取決于一個(gè)人的格局。格局源于境界，境界源自認(rèn)知，認(rèn)知來(lái)源于你掌握的知識(shí)。只有不斷增加知識(shí)的儲(chǔ)備，你才能提升格局確立遠(yuǎn)大目標(biāo)；

    4、吳凱老師梳理出的“管理者10個(gè)行為方式”要牢記在心，嚴(yán)格執(zhí)行。